Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2020 жылғы 27 мамырдағы No 223 бұйрығына 3-қосымша . |
1. Жалпы ережелер
1. Осы "Денсаулығы бойынша ұзақ уақыт бойы бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына бара алмайтын балаларды үйде тегін жеке оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау" мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары (бұдан әрі Қағидалар) «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының (бұдан әрі – Заң) 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес әзірленді және оны көрсету тәртібін айқындайды.
2. Осы Қағидаларда мынадай ұғым пайдаланылады:
1) мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты – процестің сипаттамаларын, нысанын, мазмұны мен нәтижесін, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету ерекшеліктерін ескере отырып, өзге де ақпаратты қамтитын мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі.
3. «Денсаулығы бойынша ұзақ уақыт бойы бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына бара алмайтын балаларды үйде тегін жеке оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау» мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік) көрсетілетін қызметті бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші ) көрсетеді.
2. Мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі
4. Мемлекеттік қызметті алу үшін жеке тұлға (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы ) көрсетілетін қызметті берушіге көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы не www.egov.kz «электрондық үкімет» веб-порталы (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) арқылы жүгінеді. портал ретінде) осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес құжаттар топтамасы.
қызметті берушінің кеңсесі арқылы ұсынған кезде көрсетілетін қызметті беруші өтінішті және құжаттар топтамасын қабылдайды және көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын көрсетілетін қызметті берушінің басшысына береді . Көрсетілетін қызметті беруші кеңсесінің қызметкері көрсетілетін қызметті алушыға құжаттарды қабылдау туралы қолхат (еркін нысанда) береді .
қызметті алушы құжаттардың толық емес топтамасын және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған кезде көрсетілетін қызметті беруші осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтінішті одан әрі қараудан дәлелді бас тарту дайындайды.
қызметті алушы www.egov.kz «электрондық үкімет» веб-порталы арқылы жүгінген кезде «Білім» бөлімінде электрондық мемлекеттік көрсетілетін қызметті таңдайды, электрондық сұрау салу жолдарын толтырады және құжаттар топтамасын қоса береді.
Көрсетілетін қызметті беруші екі жұмыс күні ішінде көрсетілетін қызметті алушының электрондық сұрау салуын өңдейді (тексереді, тіркейді) және осы құжатқа 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша көрсетілетін қызметті алушының порталдағы "жеке кабинетіне" құжаттардың қабылданғаны туралы хабарлама жібереді. Қағидаларды бекітеді немесе осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтінішті одан әрі қарау туралы дәлелді жауапты дайындайды және порталдың « жеке кабинетіне» жолдайды.
қызметті алушылардан ақпараттық жүйелерден алуға болатын құжаттарды талап етуге жол берілмейді.
6. Көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын көрсетілетін қызметті берушінің басшысы сыныпты, оқыту тілін айқындау үшін қарайды. Басшы қараудан кейін құжаттарды баланың үйінде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін мамандарға береді.
7. Көрсетілетін қызметті беруші үйде жеке тегін оқуға қабылдау туралы бұйрықты қалыптастырады.
8. Көрсетілетін қызметті беруші Заңның 5-бабы 2-тармағының 11) тармақшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсету кезеңі туралы мәліметтердің мемлекеттік қызмет көрсету мониторингінің ақпараттық жүйесіне енгізілуін қамтамасыз етеді.
қызметті берушінің шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) жергілікті атқарушы органдарға, республикалық маңызы бар қалалардың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) және (немесе) оның лауазымды адамдарына шағымдану тәртібі .
қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына, көрсетілетін қызметті берушінің сапасын бағалау және мониторингі жөніндегі уәкілетті органға берілуі мүмкін. Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметтер.
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 25-бабының 2-тармағына сәйкес мемлекеттік қызметті тікелей көрсететін көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы көрсетілетін қызметті алушының шағымы "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ... оны тіркеу туралы.
қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және мониторингі жөніндегі уәкілетті органға келіп түскен шағымы ол тіркелген күннен бастап он бес жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.
10. Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелерімен келіспеген жағдайда , көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.
«Денсаулығы бойынша ұзақ уақыт бойы бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына бара алмайтын балаларды үйде тегін жеке оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау» мемлекеттік қызмет көрсету қағидаларына 1-қосымша. |
|||
«Денсаулығы бойынша ұзақ уақыт бойы бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына бара алмайтын балаларды үйде тегін жеке оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты | |||
бір | Қызмет көрсетушінің атауы | Бастауыш, негізгі орта және жалпы орта білім беру ұйымдары | |
2 | Мемлекеттік қызметтерді көрсету тәсілдері (қол жеткізу арналары) | – Бастауыш, негізгі орта және жалпы орта білім беру ұйымдары; – «электрондық үкіметтің» веб-порталы: www.egov.kz; |
|
3 | Мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімі | Жеткізу мерзімі – 2 жұмыс күні. Құжаттар топтамасын тапсыру үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты 15 (он бес) минуттан аспайды. алушыға қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты 15 (он бес) минуттан аспайды. |
|
төрт | Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны | Электрондық (ішінара автоматтандырылған) Қағаз |
|
5 | Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі | Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі: 1) құжаттарды қабылдағаны туралы түбіртек (еркін нысанда); 2) үйде жеке тегін оқуға қабылдау туралы бұйрық. Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін беру нысаны: электрондық және (немесе) қағаз. Порталда мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі электрондық құжат нысанында көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетінде» жолданады және сақталады. |
|
6 | қызметті алушыдан алынатын төлем мөлшері және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда оны өндіріп алу тәсілдері | Мемлекеттік қызмет жеке тұлғаларға тегін көрсетіледі. | |
7 | Жұмыс кестесі | Көрсетілетін қызметті беруші : демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбі мен сенбіні қоса алғанда, Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін түскі үзіліспен сағат 13.00-ден 14.30-ға дейін. Өтініш қабылданады және нәтиже сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін түскі үзіліспен сағат 13.00-ден 14.30-ға дейін беріледі. Алдын ала жазылу және жеделдетілген қызмет көрсетілмейді. Портал – жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда (көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына және Заңның 5-бабына сәйкес жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері байланысқан кезде) тәулік бойы. "Қазақстан Республикасындағы мерекелер туралы" Қазақстан Республикасының 2001 жылғы 13 желтоқсандағы "Қазақстан Республикасындағы мерекелер туралы" Қазақстан Республикасының 2001 жылғы 13 желтоқсандағы "Қазақстан Республикасындағы мерекелер туралы" қаулысына сәйкес өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады). Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары мыналар бойынша орналасқан: 1) Интернет-ресурс қызмет көрсетуші ; 2) www.egov.kz порталы. |
|
сегіз | Мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттар тізбесі | Қызметті алушы қызмет провайдеріне хабарласқанда : 1) өтініш (еркін нысанда); 2) үйде оқытуға ұсыныммен дәрігерлік-консультациялық комиссияның қорытындысы. қызметті алушы портал арқылы көрсетілетін қызметті берушіге хабарласқан кезде : 1) өтініш (еркін нысанда); 2) үйде оқытуға ұсыныммен дәрігерлік-консультациялық комиссияның қорытындысы. қызметті алушылардан ақпараттық жүйелерден алуға болатын құжаттарды талап етуге жол берілмейді. Көрсетілетін қызметті беруші , егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, мемлекеттік қызмет көрсету кезінде ақпараттық жүйелерде қамтылған заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға көрсетілетін қызметті алушының келісімін алады . |
|
9 | Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту үшін Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген негіздер | Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызметті алу үшін құжаттардың толық емес топтамасын және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартады және қосымшаға сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы хабарлама береді. 3 осы Мемлекеттік қызмет көрсету қағидаларына. | |
он | Мемлекеттік, оның ішінде электрондық нысанда және Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілетін қызметтерді көрсету ерекшеліктерін ескере отырып, өзге де талаптар | Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі мен мәртебесі туралы ақпаратты мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы арқылы алу мүмкіндігі бар. берушінің мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша анықтама қызметтерінің байланыс телефондары Министрліктің www.edu.gov.kz интернет-ресурсында «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер» бөлімінде орналастырылған. Мемлекеттік қызметтерді көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы: 8-800-080-7777, 1414. Көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ болған жағдайда мемлекеттік қызметті портал арқылы электрондық нысанда алу мүмкіндігі бар. Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі мен мәртебесі туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде порталдың «жеке кабинеті», көрсетілетін қызметті берушінің сұрау салу қызметтері , сондай-ақ Бірыңғай байланыс орталығы арқылы алуға мүмкіндігі бар. 1414», 8-800-080-7777. Порталдағы "жеке кабинеттен", сондай-ақ субъектінің ұялы телефон нөмірі арқылы порталда тіркелген ұялы байланыс абоненттік нөмірі арқылы, өзіне қатысты ақпарат сұратылатын тұлғаның келісімі бойынша үшінші тұлғалардың электрондық сұрау салуы -уақыт құпия сөзі немесе портал хабарламасына жауап ретінде қысқа мәтіндік хабарлама жіберу арқылы. |
|
«Денсаулығы бойынша ұзақ уақыт бойы бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына бара алмайтын балаларды үйде тегін жеке оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау» мемлекеттік қызмет көрсету қағидаларына 2-қосымша. |
|||
Пішін | |||
қызметті алушының тегі, аты, әкесінің аты (бар болса ) немесе ұйымның атауы ) ________________ ( көрсетілетін қызметті алушының мекенжайы ) |
|||
[ GO атауы]
Жауапкершіліктен бас тарту туралы хабарлама
Құрметті: [студенттің аты]
[Білім беру ұйымының атауы], [сынып, оқыту тілі] бойынша оқуға түсу үшін құжаттар ҚАБЫЛДАЛМАЙДЫ.
Себебі ________________________________________________________________________________
Түсіндіру үшін қабылдау комиссиясына [Білім беру ұйымының атауы] хабарласыңыз.
Мекен-жайы ______________________
«Денсаулығы бойынша ұзақ уақыт бойы бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына бара алмайтын балаларды үйде тегін жеке оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау» мемлекеттік қызмет көрсету қағидаларына 3-қосымша. |
[ GO атауы]
Құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау туралы хабарлама
[ оқу мекемесінің атауы]
Құрметті: [студенттің аты]
[Білім беру ұйымының атауы] бойынша құжаттар қабылданады. Сіз [күні] күнгі [тапсырыс нөмірі] бұйрығы бойынша [сынып, хат, оқу тілі] бөліміне тіркелдіңіз.
[Мектеп атауы] ____________________ келіңіз.
Мекен-жайы ________________